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关于新站推广一点小心得

来源:新华网 迟莹程二晚报

因为我的一个玉米吧工作室网站长期稳居XX网站建设、XX网站制作和XXSEO第一,所以平均下来每个 月都能接到1到3个网站建设的电话咨询,因为怕有广告之嫌,我就不说出这个具体的地名了,需要了解的可以私下与我联系,毕竟我们这个县级市也属于全国百强。不过今天要讲的不是这个话题,今天要说的是当初接待客户因为懈怠的原因给自己造成单子的流失。 大家都知道,与客户打交道是个相当有技巧性的工作,而这方面的公关能力确实是我所缺泛的,作为站长想要接单还真要好好学习一下这方面的知识。 我的工作室网站上放的在线QQ咨询,当时QQ窗口打开后就是四个字:网页制作。我想这位老兄还真直接,我说可以呀,然后把网站制作流程的页面发给了他,我说:你看看这个流程,有什么问题和需要请及时联系我们,我留下自己的电话。因为第一次接触,然后对方有事就下线了。 我不知道这位仁兄有没有看我们网站制作工作流程,对了,顺便在这里我分享一下我们制定的网站制作流程吧,贻笑大方了。 工作流程:客户提出网站建设申请---客户准备相应材料---我方制定网站建设方案---对方同意方案并预付定金-- 客户与我们协商确定域名和空间---我方开始制作网站---上传空间调整---客户认可并付款---任务完成。 第二天傍晚四点多,对方上线忽然跟我说,你到我们这边来一下吧,因为对方在下面的乡镇(这个镇叫邵伯镇,在全国都有名哟,江苏油田所在地),而我在市区,有16公里的路程,我心想什么就到你那去一下了,我依然把那个网站制作流程的页面发给他,说你先准备材料吧,资料备齐了通知我一下。 第三天,我有事在另一个乡镇吴桥镇有事,对方打来电话,问:你今天能不能到我们单位来一下,我们资料弄好了。命运使弄然吧,我只好跟他实话实说,我说对不起呀,我今天在外面,真的没时间,明天我联系你行不?感觉对方好象不是太高兴。 第四天上午,我也感觉到了一丝不对,我主动打电话联系他,我说今天到你们那儿去怎么样?对方婉转回答道:对不起呀,我看你挺忙的,我已经找了个人帮我做了。 至些,到手的鸭子就这样飞了,就这个失败的案例,我总结了两点经验: 一是自己的主观能动性太差了,失败完全是自己的慵懒造成的,如果当天就去的话,那这个生意还不是扣在老牛桩上的事,何况路程也就10几公里路而已。还有我总是强调那个做站流程,要知人是活的,更多的企业用户他并不爱看你的站上的什么流程之类的说明,他们喜欢直接问,包括很多的企业推广也一样,电话号码一定要放大、清晰,真正的企业的产品接单,99%都是电话成功的,这也是我们实际替企业推广中深刻体会到的, 所以一个企业站上实时联系电话是非常重要的,那个什么百度商桥在线咨询系统我觉得基本是浮云(纯属个人看法,呵)。 二是网站建设业务最好有自己的团队,我自己的工作室基本是个人作战,虽然也有一个合作伙伴,但人家是上班族,时间不受自己控制。就算没有自己的公司(毕竟公司成本很大),也要有两三个能在各个方面可以互补的合作对象。 后续:过了两天,那个什么XXXX机械设备公司的网站上线了,当然网站的好坏不是我们讨论的范围,对了,需要知道是什么站的可以私下M我,这个公司的产品的竞争感觉还真不是太强,QQ:,因为域名是我帮起的,所以我轻易地查到了那个站,制作方也是我们当地的我认识的一个同行,网站的好坏我们暂且不问,但就这个事,我们提醒行业内的同行朋友,无论你是网站建设服务,还是SEO服务,对事一定要上心,对客户一定要用心,对别人负责也是对自己负责。 文章因为写得仓促(朋友等我去打麻将呢,呵),所以有不到之处请多多包涵,当然您的支持是我以后写作的动力,本文由江都人才网()原创,A5首发,请保留链接,谢谢! 23 76 321 157 513 435 219 541 318 94 681 4 702 332 723 739 873 876 805 325 614 219 952 3 479 938 210 216 863 177 235 950 271 704 583 282 271 559 975 666 826 222 442 619 200 974 733 133 883 1

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